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ご注文の流れ

カートを見るHome / 購入ガイド / ご注文の流れ
  1. ご注文の流れ
     ご注文方法の各種説明。(カート以外からのご注文は確認メールの返信が必要です)
  2. お支払い方法
     銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用頂けます。
  3. 梱包送料
     カートよりご注文の梱包送料は一律980円です。
  4. 商品のお届けと領収書
     お届けの目安はご注文の確認後1週間から2週間後ですが、商品によって異なります。
  5. 商品の返品・交換・キャンセル
     商品の返品は受注生産・オーダーメイド品が中心のため、一切お受けできません。
  6. 免責事項
     弊社商品による他品への損害、お客様の不利益や損害に関した免責をご確認願います。
  7. ステンレス素材のご注意
     使用前に必ずご確認頂きたい取扱い注意をまとめました。

  1. 会社概要
     株式会社ビートゥーシーについて。
  2. 特定商取引に基づく表記
     特定商取引に基づく表示です。
  3. 個人情報保護についての考え方
     お客様の大切な個人情報を保護すると共に安全に取り扱っております。

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■ショッピングカートよりご注文の場合

画面に従いオーダーする
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注文確定後、お支払い案内メールを送信
いたします。
キャンセルはオーダーから1時間までです
ご注文後30分以内に案内メールが届かない
場合はよりご連絡下さい。
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(銀行振込/郵便振替の場合)
ご入金を弊社で確認でき次第
ご入金確認メールを弊社より送信
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商品発送完了後、発送完了メールを送信
いたします
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発送完了のご案内より1~3日で
お客様へお届けになります。
(地域や道路状況により異なる場合があります)

商品の返品/交換/キャンセル
商品の返品は受注生産・オーダーメイド品が中心のため、一切お受けできません。

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■キャンセルの期限

ご注文のキャンセルの場合は、ご注文後1時間以内に以下アドレス宛に、ご連絡をお願い致します。
それを過ぎてのご対応はお受け致しておりません。(ご注文商品の材料の手配などをスピーディーに行うため、お時間を限定させて頂いております)


※ご連絡の際は、ご注文番号・ご注文日・お名前・商品名を明記下さい。

■商品返品

当店の商品は殆どが受注生産及びオーダーメイドの為、不良品・発送間違い・運送中の破損以外の返品・交換はお断りさせて頂きます。商品に不良箇所があった場合の交換は、到着日から10日間無料で承ります。 その期間を過ぎての不良は、お断りさせて頂きます。


※ご連絡の際は、ご注文番号・ご注文日・お名前・商品名を明記下さい。
  1. 商品をお受け取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。万が一破損があった場合は、梱包材を残したまま、大至急弊社までご連絡下さい。
    未使用のものに限り代品と交換させて頂きます。破損の際、お受取り後10日を過ぎますと保証外となり、商品の交換をお受け致しておりません。
    尚、代品が再製作の場合はお届けにお時間を頂きますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
  2. 運送中の破損・当方の発送間違い・不良品による交換の送料に付きましては、往復弊社が負担致します(送料着払いにてご返送下さい。一般陸送便にてお願い致します)。