商品の返品は受注生産・オーダーメイド品が中心のため、一切お受けできません。
■キャンセルの期限
ご注文のキャンセルの場合は、ご注文後1時間以内に以下アドレス宛に、ご連絡をお願い致します。
それを過ぎてのご対応はお受け致しておりません。(ご注文商品の材料の手配などをスピーディーに行うため、お時間を限定させて頂いております)
ご連絡先E-mailアドレス
※ご連絡の際は、ご注文番号・ご注文日・お名前・商品名を明記下さい。
■商品返品
当店の商品は殆どが受注生産及びオーダーメイドの為、不良品・発送間違い・運送中の破損以外の返品・交換はお断りさせて頂きます。商品に不良箇所があった場合の交換は、到着日から
10日間無料で承ります。 その期間を過ぎての不良は、お断りさせて頂きます。
ご連絡先E-mailアドレス
※ご連絡の際は、ご注文番号・ご注文日・お名前・商品名を明記下さい。
- 商品をお受け取りの際、直ちに開封し商品をご確認下さい。万が一破損があった場合は、梱包材を残したまま、大至急弊社までご連絡下さい。
未使用のものに限り代品と交換させて頂きます。破損の際、お受取り後10日を過ぎますと保証外となり、商品の交換をお受け致しておりません。
尚、代品が再製作の場合はお届けにお時間を頂きますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
- 運送中の破損・当方の発送間違い・不良品による交換の送料に付きましては、往復弊社が負担致します(送料着払いにてご返送下さい。一般陸送便にてお願い致します)。